天津旅游到底“卖”什么
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下一篇 2008-02-18 16:59:28
引自华北旅游网:www.hb-ly.com
作为一个直辖市,天津给全国人甚至本地人的印象却是没有什么旅游资源,一提到旅游就是要到外地去。其实,这是对本地的旅游资源缺乏认识和认知。
天津旅游资源实际是非常丰富的,只是在从资源到产品、特别是产品如何转化成商品卖出去方面做得不够。今天,已不是景区稀缺的年代,资源并不能决定市场。往往以一流的产品是三流的市场,而三流的产品却能成为一流的市场,关键在于你怎么卖。
一、首先,要读懂自己
只有认识到,才能做得到。我认为天津旅游存在的问题主要是:
(一)有资源没市场。天津旅游资源品类齐、品质好、品位高,但却没有形成市场。
一是对自己缺少深度的认识,在哪些是可以利用和开发的旅游资源选择上还没有研究透。
二是对市场需求没有清晰的认识。这也是个全国共性的问题,还是靠山吃山的做资源文章,忽略了真正的形成市场必须是以消费者的意志为向导,对消费者的潜在需求还没有研究透。
三是对转型时期的变化没有足够的认识,对旅游产品的创新和时代性还没有研究透。今天是娱乐经济、体验经济和休闲经济的时代;今天已不是过去的文人寄情于山水之游,而是进入了大众化的消费时代;今天更是时尚的即个性化、差异化的消费时代。
(二)有形态没卖点。简言之就是有形无神,神是卖点。人们都说“北京的四合院,天津的小洋楼”。作为旅游产品,北京的四合院并没有卖火,但当把农家院嫁接到四合院里就火了起来。天津五大道的洋马车也没有火起来,原因是仅仅在走马观花地看小洋楼。建筑是集实用与审美为一体的艺术产物,在欣赏时只有将实用性与抽象的精神联系起来思考,才能感悟到他的美感意蕴。目前,天津旅游开发得热火朝天,但缺少独特的销售主张。天津应把自身的资源与全国相同的旅游资源进行深度的比较研究,找出差异化的卖点。
二、其次,要会卖自己
一是要从战略层面对天津旅游给出清晰的定位。人与人不同的根本标志是“个性”,这是心理学家的答案。就全国城市类型比较而言,我认为天津具有惟一性和排他性的独特“个性”,应该定位在:“北方的南方,东方的西方”。天津是以淮北屯田士兵为基础汇聚周边地区外来人口所形成的具有南方色彩的移民特性的城市,是百余年来因租界而形成的西方文化影响的一座城市,这些就使天津具有“北方的南方、东方的西方”的独特的城市特性。而天津城市的性情方面我认为是:兼收并蓄、别具一格,宽厚多容、和谐共生。
二是要从策略层面对天津旅游找出差异化的卖点。很多资源不仅具有较高的价值,且可以在充分研究后提炼出其差异化的卖点。
比如说:卖点一是作为文化遗产的小洋楼,正因为其品类齐、品质好、品位高,被称为“万国建筑的博览馆”。“形”是其建筑价值的体现,但作为旅游产品开发还必须要在“神”上进行与市场对接的营销策划,形神兼备才能卖出去。
卖点二是独特的东西方文化及风貌的并存再现。中国的古镇游卖的是东方的“古”民居,意大利的风情游卖的是西方的“旧”民居。而天津城是合二为一的“混血儿”民居,是本土与外来文化并存且可以随时随处欣赏比较的城市。
卖点三是“商”字。天津自古以来就是作为运河漕运的中转集散之地,以其贯通南北、远航五洲、融汇中西、货达八方逐渐成为北方最大的商埠和物流中心。而天津的小洋楼也是由住宅区、商业区、金融区三部分有机组成的商流和物流之地。可以说,天津的历史就是一部商业的发展史。如果说“晋商”已成功地打造成为了旅游产品,但“晋商”仅是历史上的一个时段。至今,天津仍起着南货北上、北货南下的中转集散功能,成为北方商业的代表。随着天津又被列为中国第三个增长极——环渤海区域经济的龙头,其商业概念仍将持续和进一步提升。天津旅游也应该做“津商”的文章。而商务旅游也必将有广阔的市场空间,作为北方商圣之地的天津应该打造出商务旅游的典范产品。
唯有细细地品味和比较研究才能发现不同,唯有差异化的旅游产品和卖点才能形成市场和可持续发展。天津作为第二批国家评定的历史文化名城,不仅河、海、山、城等旅游自然资源品类齐全,人文资源更是有其深厚的积淀和独特性。随着国家“十一五”规划对天津发展的定位,天津已具备了城市营销的条件,所以要尽快改变过去琐碎的景区景点的营销方式,把各种旅游资源重新归纳、整合后在城市整体形象塑造上进行产品群的营销。我深信,不久的将来人们会了解和认识天津的旅游资源及其独特的价值所在。
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